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文化與管理一體

來源于:中山日報(bào)
人是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之道,重在用人。在企業(yè)內(nèi)部管理中,中山移動企業(yè)文化提出“人性化”管理模式,強(qiáng)調(diào)“最大限度地發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn)、制約人性的弱點(diǎn),從而使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與個(gè)人的需要滿足和人生幸福得到最佳的結(jié)合”的內(nèi)涵。 中山移動實(shí)行“動力與壓力相匹配”的人力資源管理政策,鼓勵員工“合法利己”,靠真本事吃飯,不論是總經(jīng)理還是普通前臺員工,都要通過競聘上崗,“有為”才能“有位”。而一旦競爭上崗,公司做到“你有什么樣的能力,就給你什么樣的舞臺”,提倡“業(yè)績面前人人平等”,收入和職位的升遷只向業(yè)績傾斜,不向資歷、學(xué)歷傾斜。有一個(gè)大客戶經(jīng)理,來公司不到一年,由于業(yè)績突出,從臨工轉(zhuǎn)為正式工,日前又被評為“全省十佳客戶服務(wù)明星”。 賞罰分明才能打造紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,造就一流的企業(yè)。如果正式員工業(yè)績不佳,就可能被轉(zhuǎn)為臨工。中山移動嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則,執(zhí)行每年3%的人員淘汰率,只要員工跟不上形勢的發(fā)展,不能適應(yīng)服務(wù)工作的需要,就面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。“今天工作不努力,明天努力找工作”是廣東移動企業(yè)文化中的一句名言,已經(jīng)成為全體員工的座右銘。 在用嚴(yán)格的“優(yōu)勝劣汰”準(zhǔn)則管理員工的同時(shí),中山移動也不忘記對員工的人文關(guān)懷。針對員工面臨高強(qiáng)度的工作壓力,公司提出“留錢買藥不如花錢鍛煉”,推出了《健康指標(biāo)考核制度》,成立了17個(gè)興趣小組,將員工參加健身活動的情況和身體的健康指標(biāo)納入公司日常管理,受到公司員工的高度歡迎,各個(gè)小組的活動次次爆滿,掀起了全員健身的熱潮。這既是企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的需要,也是公司對員工負(fù)責(zé)任的做法。筆者以為這才是真正的以人為本的企業(yè)文化。
發(fā)布日期:2003年11月27日
 
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