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服務(wù)第一　盈利第二

來(lái)源于：中山日?qǐng)?bào)
邊界漫游向來(lái)是客戶投訴的重點(diǎn)，中山移動(dòng)與兄弟市公司協(xié)商，將雙方網(wǎng)絡(luò)交叉的地方統(tǒng)一處理，并全部算作中山本地通話。據(jù)測(cè)算，僅此一項(xiàng)，他們每年就少收話費(fèi)1000多萬(wàn)元。 [B]記者點(diǎn)評(píng)[/B]： 明知吃虧事，卻高興去做。這說(shuō)明，中山移動(dòng)的確將客戶的需要和利益放在第一位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，追求利潤(rùn)無(wú)可厚非，中山移動(dòng)將其放在第二位，吃的是“眼前虧”，得到的是“廣大客戶的信賴”這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)富。憑此一點(diǎn)，中山移動(dòng)就具備了世界一流通信運(yùn)營(yíng)商素質(zhì)。

[align=center]“全球通—易登機(jī)讓咱也享受一回副部級(jí)待遇?！? [/align]
發(fā)布日期：2003年11月25日
 
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