2017年，第一家蘇寧零售云店落地安徽滁州來(lái)安縣，行業(yè)稱(chēng)之為“零售新物種”，如今萬(wàn)店規(guī)模的零售云，依舊在加速進(jìn)化，進(jìn)入全面開(kāi)放、深度賦能的新階段。近期，蘇寧易購(gòu)零售云對(duì)外宣布，2024年將聚焦零售，推出百款專(zhuān)供產(chǎn)品，推進(jìn)超10000家門(mén)店入駐抖音與美團(tuán)等新流量平臺(tái)，進(jìn)一步激活縣域“新質(zhì)消費(fèi)”，持續(xù)提升零售效率與用戶(hù)體驗(yàn)。

今年上半年，隨著全國(guó)“以舊換新”政策不斷出臺(tái)，家電行業(yè)逐漸升溫。國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部近日印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》指出，中央財(cái)政直接安排資金支持，家電以舊換新補(bǔ)貼比例由上輪10%提升至15%-20%，同時(shí)對(duì)一級(jí)、二級(jí)能效水效家電分別給予20％和15％銷(xiāo)售補(bǔ)貼。政策利好將充分激活家電消費(fèi)市場(chǎng)，據(jù)悉，上半年，蘇寧零售云以舊換新銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)192%，在中高端品牌方面，COLMO冰洗銷(xiāo)售增長(zhǎng)56%，松下冰洗銷(xiāo)售增長(zhǎng)28%。

事實(shí)上，隨著年輕消費(fèi)群體更加注重生活品質(zhì)，從一線(xiàn)城市到下沉市場(chǎng)，家電行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)，而需求側(cè)的變化正在迅速推動(dòng)平臺(tái)側(cè)和供給側(cè)迭代升級(jí)，也蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型新機(jī)會(huì)。零售云作為開(kāi)放的零售解決方案平臺(tái)開(kāi)展“雙向賦能”，架起需求和供給兩者之間橋梁，突破單一品牌、品類(lèi)下沉的短板，助力全國(guó)上萬(wàn)的合作伙伴做好家電“新生意”，編織起零售云完善的“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，這也成為零售云快速擴(kuò)張的“密匙”。

讓更多“老板”賺到錢(qián)，初心不變。在四川省南充市，在廚衛(wèi)行業(yè)摸爬滾打20年的家電老兵王映杰正在門(mén)店忙碌著“818以舊換新活動(dòng)”，乘著政策東風(fēng)與蘇寧平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，王映杰正在綻放事業(yè)“第二春”。

2006年，王映杰回到老家儀隴縣城創(chuàng)業(yè)“廚熱家電”，伴隨著縣城天然氣開(kāi)通，2010年家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目落地，王映杰抓住了時(shí)代發(fā)展的家電紅利。到2012年，王映杰做了品牌轉(zhuǎn)型，從縣城搬到了市里，經(jīng)營(yíng)一家160平方米的廚衛(wèi)品牌店鋪。然而近幾年，飽和的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，變化的消費(fèi)趨勢(shì)，生意難做了?！皢我坏钠放?、產(chǎn)品，傳統(tǒng)的囤貨模式與經(jīng)營(yíng)方式，感覺(jué)沒(méi)有出路。”王老板坦言。

真金白銀的投入，讓王映杰在門(mén)店轉(zhuǎn)型上十分慎重。2021年3月，王映杰的廚熱品牌店轉(zhuǎn)型零售云。“第一年想著是做好服務(wù)、拓寬品類(lèi)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下活下來(lái)就行，沒(méi)想到門(mén)店今年完成了386萬(wàn)的銷(xiāo)售額，完全超出預(yù)料?！碧K寧易購(gòu)強(qiáng)大的全供應(yīng)鏈平臺(tái)能力，提供了品類(lèi)齊全、品牌多樣的產(chǎn)品，特別是蘇寧專(zhuān)供的JSAV及N+品牌機(jī)型，不僅線(xiàn)上有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且毛利豐厚。2023年門(mén)店銷(xiāo)售超過(guò)1000萬(wàn)大關(guān)。

在零售云縣總的引導(dǎo)下，王映杰入駐了美團(tuán)、抖音平臺(tái)，通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工具和線(xiàn)下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的精準(zhǔn)提升。4月，王映杰參加了蘇寧組織的南充城市購(gòu)活動(dòng)，短短10天王映杰銷(xiāo)售了80萬(wàn)元，干了平時(shí)一個(gè)月的銷(xiāo)售。6月15日，南充以舊換新政策出臺(tái)后，王老板成功申請(qǐng)到了政府以舊換新指定銷(xiāo)售企業(yè)，通過(guò)蘇寧零售云與政府雙重補(bǔ)貼，以及以舊換新進(jìn)小區(qū)、下鄉(xiāng)村的活動(dòng)，銷(xiāo)售突破了100單，帶來(lái)了超30萬(wàn)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

讓更多創(chuàng)業(yè)者“省心做老板”，深度賦能。90后姑娘步蘊(yùn)潔，一個(gè)人經(jīng)營(yíng)著一家南京東流湖零售云店，做到了年銷(xiāo)300萬(wàn)的不俗業(yè)績(jī)。門(mén)店的售后安裝、物流送貨全都依靠蘇寧的資源和團(tuán)隊(duì)，在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中最頭疼的“庫(kù)存”，通過(guò)零售云的“云倉(cāng)”和“先銷(xiāo)后采”的模式，解決的傳統(tǒng)囤貨的痛點(diǎn)，正是輕資產(chǎn)、輕運(yùn)營(yíng)的零售云平臺(tái)模式和團(tuán)隊(duì)，支撐起了步蘊(yùn)潔一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)故事。

據(jù)悉，步蘊(yùn)潔2017年畢業(yè)后在家電賣(mài)場(chǎng)工作了7年，從銷(xiāo)售晉升到督導(dǎo)，積累了專(zhuān)業(yè)的家電零售經(jīng)驗(yàn)。今年決定創(chuàng)業(yè)“零售云”，從專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售邁入專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)?！?024年1月門(mén)店開(kāi)業(yè)就銷(xiāo)售30萬(wàn)，目前大半年銷(xiāo)售已超200萬(wàn)，預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售300萬(wàn)，一年內(nèi)回本。”南京零售云片區(qū)經(jīng)理透露。門(mén)店最大的優(yōu)勢(shì)就是覆蓋周?chē)吕闲^(qū)，消費(fèi)者套購(gòu)占比70%，通過(guò)豐富的供應(yīng)鏈為消費(fèi)者提供更多“質(zhì)價(jià)比”家電，精準(zhǔn)滿(mǎn)足小區(qū)消費(fèi)者的裝修需求。在這個(gè)818大促期間，步蘊(yùn)潔在附近的新老小區(qū)還推出套購(gòu)至高減3000元，以舊換新至高補(bǔ)貼1000元優(yōu)惠，持續(xù)發(fā)力家電“以舊換新”業(yè)務(wù)。

面向縣域零售市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)水平供給不足的行業(yè)困境，無(wú)數(shù)像王映杰、步蘊(yùn)潔一樣的創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行生意轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)，也搭乘零售云的順風(fēng)車(chē)快速成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)亍靶滦土闶蹣?biāo)桿門(mén)店”。在家電行業(yè)渠道下沉的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，也正是源于零售云堅(jiān)持開(kāi)放與利他，對(duì)零售本質(zhì)的深刻理解與不斷迭代升級(jí)，能夠從“新物種”快速成長(zhǎng)為縣域家電行業(yè)“領(lǐng)跑者”。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：趙偉