今年618，促銷優(yōu)惠疊加各地以舊換新行動，帶動家電市場加速回暖。近日，蘇寧易購“大店攻略”密集落子，重慶觀音橋蘇寧易購Max店，以及南京、武漢、北京、深圳、成都、天津、南通、淮安、西安等地蘇寧易購Pro店迎來開業(yè)活動，憑借身臨其境的購物體驗，一站置家的便利服務(wù)，成為“家消費”品質(zhì)升級的新陣地。

據(jù)蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，蘇寧易購Max店、Pro店作為大店標(biāo)桿，不僅在場景和體驗方面實現(xiàn)升級，相較于傳統(tǒng)店面，其銷售和服務(wù)能力也明顯提升。以重慶觀音橋蘇寧易購Max店為例，6月14日-16日開業(yè)活動期間，門店銷售額較去年業(yè)態(tài)升級前增長了51%，開業(yè)首日客流突破10萬人。一級能效空調(diào)銷售同比增長46%，萬元以上家電套購訂單量同比增長55%，零嵌冰箱、新風(fēng)空調(diào)、掃地機(jī)器人成為最受歡迎的“新質(zhì)家電”三大件。

“大店打造全新的3C集合區(qū)，擴(kuò)大了潮流數(shù)碼產(chǎn)品的經(jīng)營面積，購物空間更加新潮和年輕化。同時，增設(shè)的蘇寧Fun場景體驗專區(qū)和樣板間，真實復(fù)刻客廳、廚房、陽臺等家庭場景，讓購物體驗更加鮮活?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹，門店引入了超百家頭部家電家裝大牌，超萬款“新質(zhì)家電”和潮流數(shù)碼產(chǎn)品，并拓展了中央集成、嵌入式產(chǎn)品、柜體定制、家具軟裝等家電強(qiáng)相關(guān)品類，將服務(wù)鏈條前置到了家裝環(huán)節(jié)。加碼新場景、新產(chǎn)品、新體驗的同時，蘇寧易購門店也推出以舊換新至高立減10%、套購至高滿減3000元、百萬臺家電免費試用等多重優(yōu)惠，帶動門店家電以舊換新、家裝局改訂單持續(xù)走高。

在南京，經(jīng)營超20年的“老店”蘇寧易購山西路店在618期間新裝升級為Pro店，6月14日-16日開業(yè)期間迎來客流高峰，單店開業(yè)銷售突破5000萬元。其中以舊換新訂單量占比78%，空調(diào)、冰箱、彩電成為最受消費者歡迎的三大“煥新”品類。在門店全新場景模式帶動下，套系化家電、品質(zhì)升級類家電走俏，套購訂單占比達(dá)72%，萬元以上機(jī)型銷售占比24%。伴隨蘇寧Fun的入駐，南京山西路蘇寧易購Pro店中央集成、柜體定制等“全屋套餐”銷售火熱，開業(yè)期間已有超100個家庭定購相關(guān)服務(wù)，單筆訂單額最高達(dá)16萬元。

以全國大店開業(yè)為契機(jī)，蘇寧易購還積極開展門店直播，豐富觸達(dá)和服務(wù)用戶的渠道。6月17日，蘇寧易購聯(lián)合央視財經(jīng)推出的“新質(zhì)家電直播專場”，單場銷售團(tuán)購券超15萬張，觀看人數(shù)超251萬人，登頂當(dāng)日抖音平臺團(tuán)購帶貨全國榜首。通過深化線上線下融合，蘇寧易購以直播售券的方式發(fā)力本地生活業(yè)務(wù)，將海量的直播流量引導(dǎo)至線下，為消費者提供更豐富優(yōu)惠的同時，也為家電行業(yè)創(chuàng)新營銷方式樹立了新的樣板。

行業(yè)分析人士指出，線下實體店通過家電家裝深度融合、場景化套系化的產(chǎn)品組合，更具有真實體驗感、即時性、社交屬性和信任感，更能滿足用戶品質(zhì)化、個性化的消費需求，渠道價值正在加速回歸。在新一輪家電以舊換新大潮下，蘇寧易購憑借完善的產(chǎn)品組合、場景運營和服務(wù)履約能力，其頭部效應(yīng)將加速顯現(xiàn)，引領(lǐng)行業(yè)新一輪變革。

蘇寧易購表示，將持續(xù)加碼“大店攻略”，為用戶提供更加豐富多元的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、更加真實沉浸的購物場景、更加高效便捷的置家體驗。也為合作伙伴提升品牌形象、高效推廣產(chǎn)品、提高經(jīng)營效率搭建全新的開放平臺。

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平