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創(chuàng)建最暢順通關(guān)環(huán)境


來源于:中山日報
[B]背景[/B] 2006年3月28日,拱北海關(guān)黨組書記、關(guān)長陳立平到中山海關(guān)調(diào)研指導(dǎo)工作時指示:中山海關(guān)是拱北海關(guān)很重要的一個隸屬海關(guān),地位重要、責(zé)任重大,中山海關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工要再接再厲,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,準(zhǔn)確完整地理解和執(zhí)行海關(guān)工作方針;要堅持“嚴(yán)管厚愛”,抓住基層班子建設(shè)和廉政建設(shè)兩個著力點(diǎn),確保隊伍平安;要正視問題,找準(zhǔn)癥結(jié),銳意改革,爭取在科學(xué)治關(guān)、構(gòu)建綜合治稅大格局、建設(shè)準(zhǔn)軍事化海關(guān)紀(jì)律部隊等三個方面走在前面。 6月27日,拱北海關(guān)召開“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高通關(guān)效率”現(xiàn)場會,出臺了《拱北海關(guān)進(jìn)一步支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展六項措施》,吹響了進(jìn)一步推進(jìn)通關(guān)“全面提速”、全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的號角。根據(jù)拱北海關(guān)的統(tǒng)一部署,中山海關(guān)迅速行動,結(jié)合關(guān)區(qū)實(shí)際,研究制定了中山海關(guān)“通關(guān)提速”六項具體舉措,進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)環(huán)境,大力提高進(jìn)出口通關(guān)效率,努力實(shí)現(xiàn)“管得住、通得快、服務(wù)好”,為服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

[align=center][size=2][color=#0000FF]拱北海關(guān)黨組書記、關(guān)長陳立平(左二)在拱北海關(guān)副關(guān)長兼中山海關(guān)關(guān)長閆偉東(左一)的陪同下視察中山海關(guān)。[/color][/size][/align] [center][B]爭做促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會 協(xié)調(diào)發(fā)展的排頭兵[/B][/center] 今年3月以來,中山海關(guān)響亮提出了“貼近地方黨政中心工作,貼近地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)關(guān)區(qū)通關(guān)全面提速,努力創(chuàng)建最為暢順通關(guān)環(huán)境”的口號,并采取了一系列通關(guān)提速措施,促進(jìn)守法便利,通關(guān)效率繼續(xù)有效提升,環(huán)境更為順暢,服務(wù)觀念進(jìn)一步增強(qiáng),取得了階段性成效。中山海關(guān)的創(chuàng)新舉措,更體現(xiàn)了“爭創(chuàng)一流海關(guān)”的“排頭兵”精神。 “排頭兵”精神首先表現(xiàn)為爭做排頭兵的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。中山海關(guān)自覺將海關(guān)工作放到國家和地方工作的大局中去把握,自覺貼近地方黨政中心工作,承擔(dān)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任,自覺地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),以主人翁精神自我加壓,主動促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。 “排頭兵”精神其次表現(xiàn)為圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo),努力開拓創(chuàng)新的實(shí)踐活動。中山海關(guān)通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量,全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。如從全面細(xì)化辦事時限入手,嘗試和探索行風(fēng)建設(shè)的新思路;設(shè)立“通關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)中心”,打通通關(guān)現(xiàn)場的效率瓶頸;對進(jìn)口貨物通關(guān)監(jiān)管不墨守成規(guī),提供個性化服務(wù)。這種打破常規(guī)、敢于探索的精神體現(xiàn)的就是“敢為天下先”的精神,也就是“排頭兵”的精神;他們這種解決難題、開拓創(chuàng)新的做法展示了海關(guān)把關(guān)服務(wù)的水平,也就是“排頭兵”的實(shí)踐。 “排頭兵”精神還表現(xiàn)為促進(jìn)發(fā)展與增強(qiáng)能力緊密結(jié)合、把關(guān)與服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)與隊伍兩手抓的求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。中山海關(guān)結(jié)合中山經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際分析實(shí)際需求,在深入調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)以信用管理為基石,海關(guān)與企業(yè)建立新型合作伙伴關(guān)系,借助風(fēng)險管理等科學(xué)管理方式,抓住了通關(guān)監(jiān)管中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),既確保了服務(wù)上的“通得快”,也確保了把關(guān)上的“管得住”,經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)和推敲。中山海關(guān)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)建最為暢順通關(guān)環(huán)境,既包含了隊伍廉政建設(shè)的內(nèi)容,也包含了業(yè)務(wù)能力建設(shè)的內(nèi)容;既涵蓋了增強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)的要求,也涵蓋了樹立外在形象的要求,具有重要的實(shí)踐意義。

[center][B]通關(guān)事務(wù)集中協(xié)調(diào),為企業(yè)提供便捷的“一站式”服務(wù)[/B][/center] 從3月31日起,率先在各業(yè)務(wù)現(xiàn)場設(shè)立“通關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)中心”,對通關(guān)鏈條上容易“卡殼”的事務(wù)實(shí)行“一窗對外、專人服務(wù)、限時辦結(jié)”的工作模式。新模式有三個特點(diǎn):一是一窗對外,集中辦理;二是專人跟蹤,全程負(fù)責(zé);三是即到即接,限時辦結(jié)。據(jù)統(tǒng)計,各現(xiàn)場“通關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)中心”運(yùn)行以來,各類通關(guān)疑難事務(wù)當(dāng)天辦結(jié)率達(dá)到了98%,在規(guī)范行政審批、降低企業(yè)成本、提高辦事效率和防范業(yè)務(wù)廉政風(fēng)險等方面發(fā)揮了積極的作用。

[center][B]落實(shí)守法便利,建立新型關(guān)企合作伙伴關(guān)系[/B][/center] 中山海關(guān)啟動了名優(yōu)企業(yè)培育工程,成立專家式隊伍,深入大中型企業(yè),宣傳海關(guān)政策,鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)控管理、規(guī)范經(jīng)營,以自身的誠信守法促進(jìn)企業(yè)的做強(qiáng)做大,使更多的企業(yè)盡早進(jìn)入紅名單和誠信企業(yè)行列。日前,中山海關(guān)評出了關(guān)區(qū)首批實(shí)施高、低信用等級管理的企業(yè)名單,對誠信守法企業(yè),海關(guān)將給予僅次于“紅名單”企業(yè)的通關(guān)便捷待遇;對高信用等級企業(yè),海關(guān)在實(shí)行常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,企業(yè)可在通關(guān)監(jiān)管、加工貿(mào)易、關(guān)稅征管等方面快速辦理海關(guān)手續(xù)。

[center][B]整合作業(yè)流程建設(shè)陽光窗口[/B][/center] 借鑒小欖辦事處“窗口工程”成功經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)推進(jìn)關(guān)區(qū)“陽光窗口”建設(shè),各業(yè)務(wù)現(xiàn)場“拆窗臺、降柜臺、關(guān)員坐前臺”,進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)環(huán)境,方便企業(yè)和報關(guān)員辦理海關(guān)業(yè)務(wù)。同時整合作業(yè)流程,優(yōu)化崗位配置,將有稅費(fèi)和無稅費(fèi)、有查驗(yàn)和無查驗(yàn)、有審價和無審價作業(yè)單證進(jìn)行分流處理,對免稅報關(guān)單即審即放,對有稅費(fèi)報關(guān)單實(shí)行專人專崗跟蹤服務(wù),縮短驗(yàn)放時間。

[center][B]實(shí)行延時通關(guān)試點(diǎn)[/B][/center] 在中山市委、市政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,中山海關(guān)主動提出實(shí)行延時通關(guān)試點(diǎn)工作,從3月20日起,在石岐進(jìn)出境車輛檢查場增開周一至周六的夜間通關(guān)作業(yè),并提供24小時預(yù)約通關(guān)服務(wù)。夜間通關(guān)從18:30直到21:30止,以辦理企業(yè)出口貨物的申報、查驗(yàn)、放行和轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)等業(yè)務(wù)為主。據(jù)統(tǒng)計,3月20日至6月20日,石岐貨柜車場共監(jiān)管進(jìn)出境車輛22866車次(日均254車次),審核報關(guān)單75782份(日均842份)。

[center][B]加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化海關(guān)紀(jì)律部隊建設(shè)[/B][/center] 用準(zhǔn)軍事化理念管理隊伍,用準(zhǔn)軍事化作風(fēng)鍛煉隊伍,用準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)隊伍,從整頓引發(fā)企業(yè)投訴、影響海關(guān)形象的態(tài)度作風(fēng)、工作效率問題抓起,集中開展內(nèi)務(wù)督察,全面規(guī)范現(xiàn)場秩序,爭取全關(guān)呈現(xiàn)出新的精神面貌。實(shí)行“班前會”、“準(zhǔn)軍事化管理日”制度,建立隊伍管理“臺賬記錄”制度,從小事抓起,從基本要求做起,營造氛圍、潛移默化,促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,使隊伍關(guān)容風(fēng)紀(jì)更加統(tǒng)一、作風(fēng)紀(jì)律更加嚴(yán)明、執(zhí)法行為更加規(guī)范。 [center][B]中山海關(guān)限時作業(yè)對外承諾表[/B][/center]

限時作業(yè),將辦事時限細(xì)化至“小時”、“分鐘”。從6月份起正式在通關(guān)、貨管、加工貿(mào)易監(jiān)管內(nèi)勤、減免稅等業(yè)務(wù)窗口實(shí)行“限時作業(yè)”制度,對外公布“中山海關(guān)通關(guān)作業(yè)時限對外承諾”。共對9大類45項通關(guān)業(yè)務(wù)的辦事流程和工作時限進(jìn)行了細(xì)化和統(tǒng)一,將上級部門規(guī)定的辦理業(yè)務(wù)時限進(jìn)一步縮短,時間精確到“日”、“小時”和“分鐘”,主動提高工作效率。在企業(yè)單證齊全有效、符合有關(guān)管理規(guī)定的情況下,有稅費(fèi)報關(guān)單接單、稅單打印和核注、報關(guān)單數(shù)據(jù)修改等日常通關(guān)業(yè)務(wù)都在30分鐘內(nèi)完成。
發(fā)布日期:2006年07月03日
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