中山中行營業(yè)部正式掛上“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務百佳示范單位”牌匾。

11月8日，中國銀行中山分行“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務百佳示范單位”揭牌儀式，在中銀大廈隆重舉行。中國銀行中山分行營業(yè)部正式掛上由中國銀行業(yè)協(xié)會授予的“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務百佳示范單位”牌匾，中國銀行中山分行成為中山市首個獲得該榮譽稱號的銀行單位，也是全廣東獲此榮譽稱號的五個銀行單位之一。

中國銀行中山分行黨委書記、行長秦金波在揭牌儀式上致辭。

中國銀行廣東省分行黨委委員、副行長馮伯仲，中山市金融工作局黨組書記、局長陳維真，中國人民銀行中山市分行黨委副書記、副行長戴衛(wèi)東，國家金融監(jiān)督管理總局中山分局黨委委員、副局長何欲曉，中山市銀行業(yè)協(xié)會副會長楊光揚，中國銀行中山分行黨委書記、行長秦金波等嘉賓領(lǐng)導參加揭牌儀式。

據(jù)介紹，目前全國共有22.3萬個銀行營業(yè)網(wǎng)點，“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務示范單位”創(chuàng)建工作是我國金融業(yè)目前唯一一個由國務院批準、面向全國金融機構(gòu)開展的創(chuàng)建示范活動項目，該榮譽稱號由中國銀行業(yè)協(xié)會每五年評選一次，含金量高、品牌影響力廣，將對加強行業(yè)自律、提升銀行業(yè)服務水平發(fā)揮重要作用。中國銀行中山分行營業(yè)部在此次全國首批“銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務示范單位”創(chuàng)建工作中從全國22.3萬個銀行營業(yè)網(wǎng)點脫穎而出摘獲殊榮，意義非常重大。

據(jù)了解，近年來，中山中行營業(yè)部高度重視文明規(guī)范服務工作，以“五先?五心”的服務理念為指引，全面踐行金融工作的政治性和人民性，以不斷滿足客戶日益豐富的金融需求為己任，在傳承服務文化、創(chuàng)新服務方式、提升服務品質(zhì)、擔當社會責任、關(guān)愛客戶員工方面開展了一系列特色工作，使營業(yè)部綜合競爭能力持續(xù)位居系統(tǒng)前列，憑借出色的金融服務屢獲系統(tǒng)內(nèi)外多項殊榮。2019年，該營業(yè)部獲評“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務五星示范網(wǎng)點”稱號；隨后乘勢而上，于2021年獲得中國銀行同業(yè)公會授予“千佳示范單位”稱號，成為廣東省銀行系統(tǒng)創(chuàng)建“百佳”的14家種子選手之一，成為廣東省中行唯一代表拿到創(chuàng)建“百佳”的珍貴入場券。在歷時整整一年半的“百佳”創(chuàng)建工作中，該營業(yè)部與全國廣大優(yōu)秀同業(yè)網(wǎng)點同臺競技、互相取經(jīng)，先后歷經(jīng)了廣東銀行同業(yè)公會組織的業(yè)內(nèi)專家初檢、中國銀行業(yè)協(xié)會組織的全國復審，最終成功晉級成為廣東地區(qū)摘獲中國銀行業(yè)殊榮的5家銀行網(wǎng)點之一。

中國銀行中山分行行長秦金波表示，中山中行將以獲評全國“百佳”為契機，繼續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務；將以點帶面，復制推廣“百佳”經(jīng)驗，推動全行業(yè)文明規(guī)范服務和經(jīng)營發(fā)展再上層樓；將積極響應政府號召，攜手廣大金融同業(yè)，為金融服務實體經(jīng)濟、社會民生貢獻國有大行的力量。

【文、圖】黃標

編輯  徐璇   二審  王遠揚   三審  賴友生