中山網(wǎng)訊“祝您生日快樂，祝您生日快樂 ……”近日，坦洲人民醫(yī)院外三科（泌尿外科）病房傳來陣陣祝福聲，科室主任劉軍雄、護(hù)士長張華娜和科室醫(yī)務(wù)人員代表，為一位女患者過41歲生日，送上鮮花祝福。

患者王女士，家住坦洲，數(shù)天前，她因腰部疼痛住進(jìn)了坦洲人民醫(yī)院外三科，經(jīng)過檢查后，被確診為輸尿管結(jié)石，近期要進(jìn)行排石手術(shù)。 醫(yī)護(hù)人員在與王女士聊天中了解到，手術(shù)前一天是她的41歲生日，之前每年王女士都跟家人其樂融融在一起，熱熱鬧鬧過生日，這下子卻因住院無法過生日，她有點(diǎn)失落。

說者無意，聽者有心。外三科（泌尿外科）醫(yī)護(hù)人員決定在病房里陪王女士過一個(gè)溫馨的生日。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員將生日鮮花送到王女士的病床邊時(shí)，王女士和陪伴在身邊的家人很驚喜，臉上滿是開心的笑容，感激地說：“謝謝你們，謝謝你們的關(guān)愛與照顧！”

據(jù)了解，坦洲人民醫(yī)院一直秉承著“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，將人文關(guān)懷、主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、親情化服務(wù)、真情奉獻(xiàn)社會(huì)等貫穿到日常的工作中，努力為患者營造一個(gè)溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

文/蔡偉強(qiáng) 陳邵樟

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